Trzeba zaskoczyć czymś niepowtarzalnym

Dobrze zaprojektowany folder przyciągnie uwagę klientów i będzie wizytówką firmy. Nie ma jednego wzorca, na podstawie, którego można stwierdzić, że folder jest dobry albo zły. Najlepiej zaufać fachowcom. Dobry projektant zwróci uwagę nie tylko na jakość zdjęć, ale też na rodzaj czcionek, jakich należy użyć w folderze. Katalog ma przedstawić w uporządkowany sposób poszczególne produkty. Powinien zawierać ich zdjęcia, dokładny opis oraz ewentualnie ceny. Katalog musi być dobrze zaprojektowany i wykonany, tak, aby łatwo w nim było znaleźć daną pozycję. Klienci bardzo często chcą, aby połączyć funkcje katalogu i folderu, dlatego zamieszczają w nim zarówno informacje o firmie, jak i o oferowanych produktach. Foldery z reguły są kierowane do klientów biznesowych oraz do zamożnych klientów indywidualnych. Dobrze to widać na przykładzie banków, które informacje o swoich usługach kierowanych do klienta masowego zamieszczają zwykle na ulotkach, natomiast kluczowi klienci otrzymują broszury bądź foldery wykonane na bardzo dobrym papierze, z wypukłym logo czy napisem; kojarzą się one z luksusem i bogactwem. Tym firmom, które mają wysokiej jakości produkt natomiast kiepsko wykonane katalogi, trudno będzie pozyskać klientów. Słaby katalog to taki z małymi, złej jakości zdjęciami, wydrukowany na niskiej jakości papierze. Będzie on raczej antyreklamą firmy. Foldery są bardzo dobrym rozwiązaniem dla firm usługowych. Za ich pomocą można łatwo zaprezentować korzyści płynące z wybrania danej usługi i przekonać do skorzystania z niej. Jest to możliwe przy założeniu, że folder będzie estetycznie wykonany. Panuje opinia, że nie powinien zawierać dużo tekstu. Tekst musi być przede wszystkim interesujący i napisany językiem zrozumiałym dla określonej grupy docelowej. Bardzo ważne jest, żeby folder był spójny z identyfikacją wizualną firmy, czyli miał odpowiednią kolorystykę, logo oraz czcionki. Folder musi też być wykonany w odpowiedniej stylistyce. Jeśli firma chce być postrzegana jako poważna instytucja doradcza, to folder swoim wyglądem również musi to komunikować.