Głównym celem wdrożeń CRM jest utrzymanie i zwiększenie sprzedaży. Aby móc zrealizować tę ideę, każde przedsiębiorstwo potrzebuje stworzenia indywidualnej koncepcji, tylko dla siebie. Inaczej będzie wyglądał CRM dla firm działających w układzie B2B, a zupełnie inaczej dla przedsiębiorstw funkcjonujących w relacji B2C.

Zakończyliśmy już dwie fazy naboru: planowanie zatrudnienia i rekrutację. Mamy sporo interesujących ofert, w zdecydowanej większości takich jak oczekiwaliśmy.
Zanim przejdzie się do właściwej selekcji kandydatów, trzeba zadecydować, którzy przejdą dalej, a którym się podziękuje.

Efektem rekrutacji ma być usprawnienie funkcjonowania firmy. Jeśli podejmie się błędną decyzję personalną, znajdzie to oddźwięk w późniejszej pracy lub wydajności pracownika. Już na samym początku musimy odpowiednio zainteresować właściwych kandydatów. Ale kim jest właściwy kandydat?

Na marketing mobilny składają się różne działania marketingowe prowadzone za pomocą telefonów komórkowych i innych urządzeń bezprzewodowych, takich jak na przykład komunikatory i urządzenia PDA. Do dyspozycji marketerów pozostają rozmaite usługi komunikacyjne, jednak zdecydowanie największą popularnością na obecnym etapie rynku cieszą się SMSy, a już na przełomie roku 2003 i 2004 rozpocznie się szybkie ich zastępowanie wersjami multimedialnymi tj. MMSami.

Tomasz jest znany w firmie jako niedościgniony pracoholik. Perfekcjonista do granic możliwości. „Młody i zdolny, ale trochę outsider” – mówi o nim szef. Jest tak zajęty swoją pracą, że nie ma czasu na spotkania i rozmowy z innymi pracownikami. Od kilku lat nie był na dłuższym urlopie. Nawet wolne chwile spędza w pracy. Koledzy mówią o nim „samodzielny” albo „poszukujący”. Do wszystkiego próbuje dochodzić sam, ma wrodzony instynkt rywalizacji.

Dzisiejsza sytuacja rynkowa wymaga od firm dużego wysiłku, aby utrzymać się „na powierzchni”. Dla większości firm ich być albo nie być zależy od zespołu handlowego. Z tego powodu dobry system wynagradzania handlowców jest niezwykle ważny. Dobry system to taki, który zapewnia jednocześnie najwyższy poziom zysku oraz wysoki poziom motywacji handlowców.

Zarządzanie zmianami w organizacji jest zadaniem złożonym, wymagającym umiejętności „zobaczenia całego słonia” – umiejętności myślenia systemowego. Nie jest rolą ani zadaniem jednego tylko człowieka, ale wszystkich uczestników organizacji. W sytuacji wprowadzania zmian w wielu organizacjach wzrasta zapotrzebowanie na takie metody, które łączą w sobie osobowy i systemowy punkt widzenia.

Przemysł reklamowy pędzi ku przepaści za sprawą powszechnego przekonania, że reklama w dobie przeładowania komunikacyjnego i cynizmu traci skuteczność.
Zwolennicy poetyckiej i dowcipnej reklamy wspominają lata 60-te, czasy wielkich zmian. Wtedy właśnie stało się istotne, by reklama dała się lubić.

Jedną z przyczyn niezrozumienia funkcji i roli HR w organizacji jest – najogólniej mówiąc – dziedzina, w której przyszło mu działać… Dobry i kompetentny HR myśli i działa jak wewnętrzny przedsiębiorca, którego efekty działania mają niebagatelny wpływ na całość wyników biznesowych osiąganych przez firmę.

Francuskiego określenia „laisser-faire” używa się w języku angielskim dla scharakteryzowania polityki liberalizmu gospodarczego, lub też braku interwencjonizmu państwa w gospodarkę rynkową. Słowami tymi określa się pewien model myślenia o funkcjonowaniu rynku, który to model staje się w erze globalizacji modelem dominującym. W niniejszym artykule chciałbym pokazać, w jaki sposób postawa „laisser-faire” tak wobec globalizacji, jak i języka angielskiego spowodowały, iż angielski stał się językiem globalnym.